Inaugurado no dia 30 de novembro do ano passado, o Procon de Barra de São Francisco entrou em funcionamento no dia 1º de dezembro do mesmo ano, em cerimônia que contou, inclusive, do diretor do Procon Estadual, Rogério Athayde que, junto com o prefeito Enivaldo dos Anjos, descerraram a placa inaugural do órgão.
Prestes a completar um ano de vida, o Procon Municipal já fez 201 atendimentos, além de intermediar e fiscalizar o funcionamento e as práticas consideradas abusivas no comércio e prestação de serviços do município.
De acordo com o advogado e secretário municipal de Administração e Recursos Humanos, Maurício Vieira dos Santos, que também é coordenador do Procon Municipal, durante este período, há que destacar a ação dos profissionais do órgão na defesa dos consumidores francisquense, particularmente em relação a prática de preços abusivos em postos de combustíveis e revendas de gás.
“Um dos nossos maiores problemas tem sido com a operadora de telefonia celular Vivo, que tem causados muitos prejuízos aos consumidores com as constantes quedas de sinal”, informa.
Já o servidor Leandro de Oliveira Moreira, destacou que o maior número de reclamações tem sido contra lojas de eletrodomésticos, além de agências bancárias que não cumprem o tempo máximo de espera para atendimento aos consumidores.
“Nós temos trabalhado muito e obtivemos sucesso na fiscalização dos postos de combustíveis, que não estavam baixando os preços, mesmo com a redução na refinaria”, relata.
“Hoje (sexta-feira, 25) estamos realizando uma operação, conjunta com o Procon Estadual, de fiscalização das promoções da Black Friday”, informa o coordenador, Maurício Vieira.
Reclamação
Os consumidores podem registrar reclamações pelo e-mail [email protected] ou pessoalmente na sede do Procon Municipal, localizada na rua Prefeito Manoel Gonçalves, 517, no centro de segunda-feira a sexta-feira, das 8h às 17 horas.
Fazem parte da equipe do Procon Municipal os seguintes servidores: Clemilda Campos Barros, Leandro Oliveira Moreira e Pedrinho Godoy de Oliveira, além do coordenador, Maurício Vieira.
Fonte: Prefeitura Municipal de Barra de São Francisco.
Procon Municipal celebra um ano de vida com sucesso na defesa do consumidor
