O Procon de Vitória e a concessionária de energia elétrica EDP se reuniram, na quinta-feira (5), para dialogar sobre melhores formas de atendimento das demandas apresentadas pelos munícipes.
“A reunião foi uma boa iniciativa da EDP e possibilitou um diálogo mais direto sobre diversos assuntos, incluindo estratégias mais eficazes de atendimento aos consumidores”, disse a coordenadora de Atendimento ao Consumidor, Larissa Cicilioti Tosta.
Entre os temas abordados na reunião, estavam a tarifa social, que pode representar desconto de até 65% na conta das pessoas inscritas no CadÚnico, opções de descontos para os consumidores com valores em aberto junto à companhia e possibilidades para melhores condições de acordos.
Participaram da reunião o gestor operacional de Poder Público da EDP, Jorge Vilchez Guerrero, e a analista comercial da empresa Márcia Freisleben de Rezende. Pelo Procon, além de Larissa, participaram as assessoras técnicas Anelisa Real dos Santos Kuster e Fernanda da Silva Mota.
Procon de Vitória e EDP se reúnem em busca de melhorias para os consumidores